Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar Donanımı, İçinde bulunan yazılımlar veya Bilgisayar Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.
Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?
Kurumsal Bakım anlaşması süresince tetesi laboratuarlarında veya müşteri yerinde limitsiz servis desteği, ayda bir kez periyodik koruyucu bakım, envanter takibi, arızalı cihazın müşteri yerinde onarılamadığı durumlarda yerine yedek cihaz bırakılması, Novell, NT, 2000, XP, Linux çoklu işletim sistemi, Win 95, Win 98, Win 2000, ME, XP, Linux işletim sistemi desteği, bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner, plotter, projeksiyon cihazı, digital fotoğraf makinası, POS yazıcı ve diğer çevre birimleri onarımı, MS Office uygulamaları ve virus desteği, garanti hizmetleri, orjinal yedek parça desteği, , Ticari ve Sektörel Programların Kurulum, Eğitim ve Desteklerinin verilmesi, standart hizmetlerimizden olup gerektiği durumlarda eleman outsourcing, help desk ve benzeri hizmetler eklenebilir. Gerek olmayan hizmetler anlaşma kapsamından çıkarılabilir.
Yıllık Bakım Anlaşmaları; Yerinizde Hizmet veya Yerinizde Bakım-Onarım, Telefon, E-Mail desteği, Bilgisayar, Networks Sistem ve Program sorunlarının çözümleri ve Teknik Destek hizmeti içerir.
Yıllık Bakım Anlaşmaları Teknik Servis Hizmetlerimizden en avantajlı fiyatlarla yararlanmanın en uygun yoludur.
Teknik Destek Hizmeti (10 saat veya üstü Planlarda)
Anlaşma süresince Telefon ve E-Mail Desteği
Anlaşma süresince Donanım ve Programlarda indirim
Standart Yıllık Bakım Anlaşmasını 5 saat'ten 100 saat'e kadar değişen planlardan satın alabilir, Bilgisayar, Yazıcı ve Çevre birimlerinin teşhis ve Bakım-Onarımı için biz 'de veya yerinizde 1 yıllık süre içinde ihtiyacınız olduğu an kullanabilirsiniz.
Anlaşma Planları Saat Ücreti Anlaşma Tutarı Anlaşma Süresi
1 Saat 50 $ 50 $
5 Saat Plan 60 $ 300 $ 1 Yıl
10 Saat Plan 55 $ 550 $ 1 Yıl
20 Saat Plan 50 $ 1000 $ 1 Yıl
30 Saat Plan 45 $ 1350 $ 1 Yıl
50 Saat Plan 40 $ 2000 $ 1 Yıl
100 Saat Plan 35 $ 3500 $ 1 Yıl
Anlaşma ücretleri peşin ödemeye göre olup sözleşme imzalanıp ücreti ödendikten sonra yürürlüğe girer.
Anlaşmadaki hizmet saatleri 1 yıl içinde kullanılmalıdır.
Kullanılmayan saatler daha sonra kullanılmaz ve geri ödeme yapılmaz.
Eğer hizmet saatleri anlaşma yenileme süresinden önce biterse o tarihteki anlaşma ücretleriyle Ek servis planları satın alınabilir. Veya servis saat ücretimiz karşılığı hizmet alınabilir. (Şuan ki Servis Saat ücreti 70$+KDV dır.)
Fiyatlara %18 KDV Dahil Değildir.
